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Das Personal der DVB AG Der Schwerpunkt des Personalmanage ments im Geschäftsjahr 2001 lag einerseits auf der Fortsetzung des Konsolidierungskonzeptes aus dem Jahre 1999 und der Umsetzung des Restrukturierungsprogrammes aus dem Jahr 2000. Andererseits galt es, die organisatori schen Voraussetzungen für die erfolgreiche Positionierung der DVB AG als Anbieter von hochwertigen und integrierten Verkehrsdienst leistungen im zu erwartenden ÖPNV-Wettbe- werbsmarkt zu schaffen. Trotz aller Rationalisierungsanstrengungen und Kostensenkungsmaßnahmen der letzten Jahre ist die Wettbewerbsfähigkeit noch nicht in allen Bereichen erreicht. Deshalb wurde nach neuen Wegen zur weiteren Verbesserung der Wirtschaftlichkeit gesucht und mit der Ein führung einer Centerorganisation wurden sie gefunden. Für alle im Unternehmen erzeugten Produkte wurden mit Wirkung vom 1. Januar 2002 eigenverantwortliche Unternehmensein heiten (= Center) gebildet. Mit einer solchen Organisation ist es möglich, für jede einzelne Prozessstufe der Leistungserstellung die jewei lige Wettbewerbsposition aufzuzeigen und Defizite aufzuspüren. Michael Köhler vom DVB- Vertriebsservice stellt einen stationären Fahrkarten automaten auf Euro um. Seite 34